سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه لـ Tshabok.ai كيف تقوم Tshabok.ai (المشار إليها باسم “نحن” أو “لنا”) بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا وأدواتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي (يُشار إليها مجتمعة باسم “الخدمة”).

 نحن ملتزمون بحماية البيانات والحفاظ على خصوصية المستخدم الخاص بك وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.

1. المعلومات التي نجمعها: نحن نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات فيما يتعلق بالخدمة، بما في ذلك:

• المعلومات الشخصية: تتضمن هذه المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني واسم شركتك ومعلومات الدفع عند التسجيل للحصول على حساب أو الاشتراك في خدماتنا.

• بيانات الاستخدام: نقوم تلقائيًا بجمع معلومات حول كيفية وصولك إلى الخدمة واستخدامها، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، وعناوين URL المرجعية، والصفحات التي تمت مشاهدتها، وتواريخ/أوقات زياراتك. يساعدنا هذا في فهم سلوك المستخدم وتحسين خدمتنا.

• بيانات المحتوى: عند استخدامك لمولد حالات الاختبار بالذكاء الاصطناعي أو مولد التوثيق بالذكاء الاصطناعي الخاص بنا، قد تقوم بتحميل وثائق أو روابط مشاريع أو محتوى آخر. تتم معالجة هذه البيانات لتقديم الخدمات المطلوبة والتعامل معها بسرية تامة.

1. كيف نستخدم معلوماتك: نستخدم المعلومات التي تم جمعها لأغراض مختلفة، بما في ذلك:

• توفير خدمتنا وتشغيلها وصيانتها.
• معالجة معاملاتك وإدارة اشتراكاتك.
• تحسين خدمتنا وتخصيصها وتوسيعها.
• فهم وتحليل كيفية استخدامك لخدمتنا.
• تطوير منتجات وخدمات وميزات ووظائف جديدة.
• التواصل معك، إما بشكل مباشر أو من خلال أحد شركائنا، بما في ذلك خدمة العملاء، لتزويدك بالتحديثات والمعلومات الأخرى المتعلقة بالخدمة، ولأغراض التسويق والترويج.
• اكتشاف ومنع الاحتيال.

1. حماية البيانات والأمان: نحن نطبق مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية. نستخدم تشفيرًا متوافقًا مع معايير الصناعة لنقل البيانات وتخزينها، ويقتصر الوصول إلى بياناتك على الموظفين المصرح لهم فقط. نحن ملتزمون بممارسات حماية البيانات القوية لضمان أمان معلوماتك.

1. الكشف عن معلوماتك: نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية التي يمكن تحديد هويتك بها إلى أطراف خارجية دون موافقتك، باستثناء الظروف التالية:

• مقدمو الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة موثوقة تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني، أو إدارة أعمالنا، أو خدمة مستخدمينا، طالما وافقت هذه الأطراف على الحفاظ على سرية هذه المعلومات.
• المتطلبات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك عندما يقتضي القانون ذلك أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية).
• تحويلات الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية.

1. حقوق خصوصية المستخدم الخاصة بك لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك الحق في الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المتوفرة في صفحة “اتصل بنا”. نحن ملتزمون بدعم حقوق خصوصية المستخدم الخاصة بك.

1. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات.

اتصل بنا إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على support@tshabok.ai.